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Comentarios de The W14 Hotel

3,5 estrellas Hotel | Gunterstone Road, Kensington, London, Londres, Inglaterra W14 9BU

64,9% Valoración Total

113 clientes de un total de 153 recomendaría esta propiedad

Última reseña (09/06/2012)

Luke Edelston dice…

"Area was very nice and posh. Room, despite not being the one we wanted, was spacious and had nice high ceilings. There are lockers IF you bring a lock. Clean towels."

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Instalaciones

  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Se aceptan tarjetas de crédito
  • No hay toque de queda
  • Cambio de divisas
  • Taquillas de seguridad
  • Salón
  • Internet / Wi-Fi
  • Recepción 24 horas
  • Caja fuerte
  • Duchas de agua caliente 24 horas
  • Oficina de tours/viajes
  • Fax
  • Fotocopiadora
  • Conserje
  • Salida tardía
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de despertador
  • Acceso a internet en zonas comunes
  • Sala con televisión
  • Cama infantil

Qué incluye

  • Cuarto de maletas
  • Desayuno
  • Ropa de cama
  • Toalla

Información importante

para el período de los Juegos Olímpicos entre 20thJuly hasta el 18 de agosto.

Todas las habitaciones reservadas para el período anterior sólo, la política se aplica lo siguiente.

Prepago: El precio total de la reserva será cargado en el momento de efectuar la reserva es ....
No - reembolsable
No cancelable
No - Transferible
No - comisionables
Impuestos y cargos por servicio: 20% de IVA incluido.

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Procesando
64.9%

Valoración Total

113 de 153 usuarios de HostelBookers dicen que recomendarían 'The W14 Hotel'

Ambiente
57.6%
Localización
76.8%
Instalaciones
55.2%
Limpieza
56.8%
Personal
71.2%
Valor
64.8%
Seguridad
72.0%
Ordena los resultados Mostrando 7 valoraciones de 140
Restablecer filtro
25.7%
Ambiente - 20% Personal - 20% Instalaciones - 20% Seguridad - 20%
Localización - 60% Limpieza - 20% Valor - 20%

Sergio Luis Gomez Curiel

Viajero independiente

Negocios / Conferencia
Compras

27 octubre 2013

Aspectos positivos: Anything

Aspectos negativos: Don't use card to pay here. Unfortunaly I used and they cloned my credit card and charged amounts in my bank acount. I requeried to pay back but hotel said me that they didn't know anything.

74.3%
Ambiente - 60% Personal - 60% Instalaciones - 80% Seguridad - 80%
Localización - 80% Limpieza - 80% Valor - 80%

Valoración de Usuario

Viajero independiente

Trabajo / Voluntariado

23 marzo 2013 Cliente recomendaría esta propiedad

Aspectos positivos: A mi me encanta el hot chocolate del desayuno.

Aspectos negativos: Al personal le cuesta en ocasiones ser agradable.

77.1%
Ambiente - 80% Personal - 80% Instalaciones - 60% Seguridad - 100%
Localización - 80% Limpieza - 40% Valor - 100%

irmina vidal abulí

Con amigos / otros viajeros

Trabajo / Voluntariado

18 febrero 2013 irmina recomendaría esta propiedad

Aspectos positivos: La situacion el ambiente y la gente

Aspectos negativos: Las duchas no estan muy limpias, y las toallas para los pies estan siempre mojadas y un poco sucias, podrian cambiarlas o dar mas de una toalla por huesped.

60.0%
Ambiente - 40% Personal - 20% Instalaciones - 60% Seguridad - 80%
Localización - 100% Limpieza - 40% Valor - 80%

Luke Edelston

Con mi pareja

Visita a una gran ciudad

09 junio 2012

Aspectos positivos: Area was very nice and posh. Room, despite not being the one we wanted, was spacious and had nice high ceilings. There are lockers IF you bring a lock. Clean towels.

Aspectos negativos: When we arrived the receptionist seemed confused about us booking on hostelbookers even though I brought a print out of the booking. It seemed that they had already placed someone in the double room we were meant to have, so, without explaining anything, he placed us in a bigger (but probably not as nice) 4 person room for the two of us. Seems like a bit of bodge job. In general the room felt a bit like student accommodation as it hadn't been cleaned well. Also, the window had been left open until we arrived in the evening so the room was cold.

94.3%
Ambiente - 100% Personal - 100% Instalaciones - 100% Seguridad - 100%
Localización - 80% Limpieza - 100% Valor - 80%

Valoración de Usuario

Con amigos / otros viajeros

Turismo cultural

30 enero 2012 Cliente recomendaría esta propiedad

Aspectos positivos: Te hacen las camas, y lo dejan bien.

Aspectos negativos: El desayuno muy escaso.

74.3%
Ambiente - 20% Personal - 40% Instalaciones - 100% Seguridad - 100%
Localización - 60% Limpieza - 100% Valor - 100%

Valoración de Usuario

Viajero independiente

De mochilero / Año sabático
Trabajo / Voluntariado

26 octubre 2011 Cliente recomendaría esta propiedad

Aspectos positivos: las instalaciones son espectaculares y la limpieza tambien

Aspectos negativos: el personal, llegamos a las 10.25 pm muertos de hambre y cansancio despues de un viaje agotador y el bar cerraba a las 10.30, el que atendia no tuvo ni la mas minima consideracion ni para prepararnos un sanguche (no quedaba nada abierto en la ciudad) nos dio vuelta la cara y se fue, al rato volvio y nos ofrecio nachos, muy mala onda

60.0%
Ambiente - 60% Personal - 20% Instalaciones - 80% Seguridad - 80%
Localización - 60% Limpieza - 60% Valor - 60%

Valoración de Usuario

Con amigos / otros viajeros

Visita a una gran ciudad

13 octubre 2011

Aspectos positivos: La limpieza era bastante aceptable, sobre todo las sabanas, no he estado en ninguno hostal con unas sabanas tan suaves. El personal que daba el desayuno tb era muy agradable, aunque el desayuno fuera un poco pocho para ser un "hotel", que para mi de hotel no tiene nada..........................

Aspectos negativos: Pues que te lo venden como hotel, y es un hostal en toda regla, y para estar en un hostal, para eso escojo uno que esté mejor situado por el mismo precio. El personal de recepción pero que muy desagradable!!! ya sé que eso no importa para la estancia, pero estás pagando de más por que se supone que es un hotel, y luego no son capaces de por lo menos tratarte decentemente??? El primer día llegamos, y al gracioso de turno de recepción le parecio una buenísima idea gastarnos una bromilla... con su ingles acentoso que era casi imposible de entender, nos dijo que no había mas reservas para esa noche, que hablaramos con los de hotelbookers o que hicieramos lo que quisieramos, pero que por favor nos fueramos de allí.. . y no os creais que la broma duró unos segundillos... nono, nos tuvo unos 5 minutos diciendonos que nos fueramos, y nosotras con cara de tonta, hasta que al final ya le hizo tanta gracia que se tuvo que reir..... Otro día queríamos mandar un fax, servicio que ofrecían con letras enormes en el cuarto de los ordenadores, y el de recepción nos dijo que en ese momento no se podía, que lo mandaramos a la mañana. Fuimos a la mañana, y nos dijo que sólo a partir de las 10. Le pregunté: ¿ y cual es el horario que teneis para mandar faxes, por que ayer nos dijeron que lo mandaramos hoy a la mañana, y ahora tu nos dices que a las 10?, y lo que me contesto fue que, PRIMERO TENÍA QUE ACABAR EL SU TRABAJO, Y LUEGO NOS LO MANDARÍA!!!! que mandar un fax te cuesta medio minuto hombre!! y que yo sepa, atender a los clientes y mandar faxes tb forma parte de su trabajo. En ningún hotel nos hubieran dado esa respuesta.... esa es una respuesta propia de un hostal, pero no uno normal, de uno rancio............ VAYA, QUE POR EL MISMO PRECIO, OS VAYÁIS A UN HOSTAL, QUE O ES MÁS BARATO, O ESTÁ MEJOR SITUADO, y no pagueis por una "S" menos(hostel-->hotel), cuando en verdad el W14 se merece una S entre la HO y el TEL.